Support

Hotline

Bei technischen Problemen und Anwenderfragen erreichen Sie uns über unsere Hotline:

0900 02 55 02

 

CHF 1.50/Min. 
Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag jeweils von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr



Falls Sie es bevorzugen, uns per E-Mail zu kontaktieren, dann verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.


 

Hilfreiche Links

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Verzeichnis kantonaler Berufsbildungsämter

 

Fallstudie und Factsheet zu time2learn  

Fallstudie: time2learn-Ausbildungsplaner
.PDF file (3.27 MB)

time2learn-Factsheet 
.PDF file (2.33 MB)

 

Bedienungsanleitungen

Bedienungshandbuch Kaufmann/Kauffrau, Bivo 12 (PDF) 
.PDF file (1.85 MB)

Bedienungshandbuch Kaufmann/Kauffrau, Version 10 (PDF)
.PDF file (1.85 MB)

Unterstützung für den Beruf Büroassistentin / Büroassistent EBA (PDF)
.PDF file (426.85 KB) 

Kurzanleitung Logistiker (PDF)
.PDF file (1.74 MB)

Kurzanleitung Detailhandel (PDF)
.PDF file (2.0 MB)

Kurzanleitung für Berufe mit Standardfunktionalität (PDF)
.PDF file (1.12 MB)


Support Dokumente

Release-Infos 
.PDF file (788.31 KB) 
  
Abgabetermine ALS/PE 
.PDF file (44.43 KB) 
  
Prozess der PE auf time2learn/DLBAP2 
.PDF file (370.18 KB) 
  
Lizenzbestimmungen 
.PDF file (71.63 KB) 

time2learn mit Internet Explorer 11 - Kurzanleitung 
.PDF file (205.22 MB) 
    
Kurzanleitung - Notenübertragung zur DBLAP2 
.PDF file (551.01 KB) 


Technische Voraussetzungen

Um time2learn einzusetzen, muss Ihr Browser aus Sicherheitsgründen mindestens die 128 Bit Daten-Verschlüsselung, JavaScript und Cookies unterstützen. Unterstütze Browser:

  • Internet Explorer ab Version 9.0
  • Die aktuellste Version von Firefox
  • Die aktuellste Version von Chrome

Unterstütze Betriebssysteme:

  • Aktuelle Windows Versionen
  • Aktuelle iOS Versionen (ACHTUNG: Safari wird nicht offiziell unterstützt)

 

Notwendige Browser-Erweiterungen

Die folgenden Erweiterungen müssen auf Ihrem Rechner installiert sein, damit alle Möglichkeiten von time2learn genutzt werden können:

  • Adobe Reader, wir empfehlen das Arbeiten mit der neusten Version (Gratis-Download)

 

Abspielen von Lerninhalten

Ein Teil der Lerninhalte basieren auf neuesten Technologien oder Plugins von Drittanbietern. Falls Lerninhalte nicht korrekt abgespielt werden, müssen Sie entweder eine der folgenden Erweiterungen installieren oder auf eine aktuellere Version Ihres Internet-Browsers wechseln:

  • BankingToday 2.0 und ECO2DAY: Adobe Flash Player, wir empfehlen das Arbeiten mit der neusten Version (Gratis-Download)
  • E-Books: Internet-Browser mit Unterstützung für HTML5: Internet Explorer ab Version 10.0 oder die neueste Version von Firefox

 

Allgemeine Hinweise zur Anmeldung bei time2learn (Login)

Um sich bei time2learn anzumelden, müssen Sie Ihre Benutzerdaten (Benutzername und Passwort) eingeben, welche Sie erhalten haben. Bitte beachten Sie dabei, dass für die Anmeldung die Gross-/Kleinschreibung unterschieden wird.

Nach der ersten Anmeldung bei time2learn empfehlen wir Ihnen sogleich Ihr Passwort und bei Bedarf auch den Benutzernamen zu ändern (Menu "Mein Cockpit / Mein Profil ändern"). Es ist notwenig, einen eindeutigen Benutzernamen zu verwenden. Dabei kann beispielsweise die E-Mail Adresse als Benutzernamen verwendet werden.